kilativ (kilativ) wrote,
kilativ
kilativ

Category:

Про сервис с другой стороны

У меня друзья работают продавцами в разных местах - кто временно, кто постоянно, но им приходится общаться с клиентами и эти клиенты бывают не только требовательными или наглыми, но и откровенно тупыми, причем тупыми до такой степени, чтио могут вывести из равновесия даже вышколенных американских продавцов. Вот примеры из работы магазина, торгующего музыкальными товарами.
Один мужик на полном серьезе спросил, а нет ли в магазине прижизненных записей Бетховена? Когда ему в ответ вежливо сказали, что вообще-то Бетховен умер за 100 лет до того, как была изобретена запись музыки, он потребовал менеджера и накатал жалобу на продавца, который ему "хамил".
В другом случае в этом же магазине мужик спросил, где находятся партитуры такого-то композитора. Ему было сказано, что композиторы стоят в алфавитном порядке. Ответ вогнал в ступор продавца: "Вы знаете, алфавит у меня всегда вызывал проблемы во время учебы". Занавес! Интересно, он начальную школу все-таки окончил или как? И это не покупка хлеба с молоком, а покупка ПАРТИТУР!
Tags: Америка
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 16 comments

Recent Posts from This Journal